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欢迎使用奇文软件旗下产品!

商业用户真正的价值体现在：软件的技术支持、售后服务与升级更新。一个软件从本身来说并不能完全代表什么，重要的是这个软件的售后服务与升级更新。我们一直秉承“诚信为主要、技术为支撑、服务为根本”为核心理念，致力为用户提供最优秀的网站建设和电子商务解决方案及相关咨询、培训和实施服务。

增值服务价目表

  • VIP 商业用户技术增值服务

  • 服务项目 标准型 专业型 企业型 金牌服务
    服务概述 服务价格(人民币) ￥1500.00 ￥3000.00 ￥5000.00 ￥15000.00
    服务期限 1年 1年 1年 1年
    服务时间 5*8小时 7*8小时 7*8小时 7*24小时
    响应时间 4小时 4小时 2小时 30分钟
    服务方式
    		 QQ、MSN支持
    远程协助
    客服中心支持
    论坛支持
    电话支持
    邮件服务
    短信通知服务
    安装升级与使用 安装咨询
    安装协助 1次 ≤2次 不限 不限
    升级咨询
    升级协助 1次 ≤2次 不限 不限
    使用咨询
    配置建议
    数据库与服务器安全 运行环境配置 1次 不限 不限
    运行环境优化 1次 ≤2次 不限
    服务器安全检测设置 1次 ≤2次 不限
    网站目录安全设置 1次 ≤2次 不限
    数据库备份 1次 ≤2次 不限
    数据库还原 1次 ≤2次 不限
    数据库结构修复 1次 ≤2次 不限
    数据库内容修复 1次 ≤2次 不限
    数据库迁移服务 1次 ≤2次 不限
    升级安全提醒
    风格模版 网站目录结构调整（SEO优化） 1次
    风格制作指导
    系统标签参数调整 ≤2次 ≤5次 不限
    系统标签的制作 ≤2次 ≤5次 不限
    模板错误修正服务 1次 ≤2次 ≤5次 不限
    小范围的网站模板修改 1次 ≤2次 ≤5次 不限
    扩展服务 网站整体迁移 1次 ≤2次 ≤5次 不限
    二次开发咨询
    伪静态组件安装设置
    去版权显示
    超大系统部署咨询
    培训服务 远程培训服务 1次 1次 1次
    现场培训服务 1次 1次
    上门培训服务 1次
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  • 其他增值服务

  • 服务内容 资费 说明
    系统安装 ￥100.00/次 全新安装奇文软件产品每套
    数据转移 ￥300.00/次 转移奇文软件产品系统数据
    许可证书更换 ￥200.00/次 在规定免费次数内更换KEY收取的手续费
    灾难修复 ￥200.00/次(起) 非软件本身原因造成严重问题时修复系统
    性能优化 ￥1000.00/次(起) 提供奇文软件产品的数据库、环境、产品的性能优化
    服务器维护 ￥1500.00/年(起) 服务器一般性安全设置及日常维护
    风格模版制作 ￥3000.00/套(起) 奇文软件产品整站风格模版制作
    超大集群负载 ￥5000.00/次(起) 提供高流量、高负载情况下的多服务器集群负载方案
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  • 技术服务内容

    1. 规定次数系统安装服务（远程操作，不含上门费），负责安装及后台权限的调试，直到程序正常运行。
    2. 规定次数数据库升级服务（从的低版本升级到高版本）。
    3. 规定时间内的不限次数电话、QQ、客服中心的技术支持服务。
    4. 规定次数的数据库灾难修复服务（在客户的数据出现严重的错误需要经过复杂的操作过程才能修复）。

  • 版本升级

    软件升级仅局限于同版本内，不同版本间收取差额，差价为官方网站公布的各程序版本最新媒体报价的差额。

  • 授权许可证

    是指每套产品所对应的唯一授权序列号，该序列号与用户的服务器域名、IP地址或硬件绑定。
    每套商业版都有一个唯一的序列号。
    因系统版本升级原因，序列号可能需要更换，均为免费。
    因IP地址变更需更换许可证书，均为免费。此更换服务次数不计入下面的因域名或硬件更换而导致序列号更改服务的次数中。

  • 更换序列号前提

    1.每次许可证书更换间隔时间至少为三个月；
    2.同一客户更改后的域名注册人应与更改前一致，不一致按新客户购买程序价格收费；
    3.原绑定域名转让，必须为原绑定域名过期后方可转让，原用户新注册的域名不再享受任何服务；
    4.更换许可证必须在技术服务时间内。
    5.三次及以上授权许可证书更换视为新客户程序购买价格收费。
    6.更换许可证书，需收取手续费200元。

  • 模板及功能定制

    为收费服务，需要先提供定制需求说明书，然后联系我们商定定制服务价格。
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